Capys – Ihr Partner für nachhaltige Kundenbeziehungen
Capys versteht sich als end to end Beratungsunternehmen zum Thema „Kundenmanagement“.
Von der Analyse der aktuellen Situation, dem Benchmarking, der Entwicklung der Kommunikationsstrategie sowie des Service-Konzeptes bis hin zur Beratung und technischen Implementation sowie dem Betrieb der Lösungen begleiten wir Sie bei Ihrer Digitalisierungsreise.
Was erwarten Kunden heute in der Kommunikation mit Ihnen?
Welche neue Kommunikationswege gibt es und welche davon sind für Ihren Service relevant?
Wie können Sie mit der richtigen Kommunikation Kunden langfistig an Ihr Unternehmen binden?
Welche technischen Lösungen der Digitalisierung und ‚Cloudifizierung‘ gibt es und welche sind für Sie relevant?
Wie können Kommunikation und Services automatisiert und somit Kosten gespart werden?